РАЗДЕЛ 1. Структура книги
Дорогой друг!

Эта веб-книга содержит всю самую важную информацию об образовательном онлайн-проекте «Медиафитнес» и ее цель – помочь вам максимально быстро изучить продукт. Я старался писать ее максимально лаконичным и простым языком и, надеюсь, в ней вы найдете ответы на все свои вопросы. Но пожалуйста, если что-то для вас останется непонятным, или чем-то вам хотелось бы ее дополнить – не стесняйтесь, пишите свое мнение в соответствующих окнах обратной связи, это очень поможет нам сделать книгу еще более полезной для вас и будущих сотрудников нашей компании. Каждый месяц, мы будем собирать ваши дополнения и мысли и обновлять книгу, а вы сможете наблюдать, как из месяца в месяц она меняется, растет и становится все более полной и фундаментальной.

Основатель и автор
образовательного проекта «Медиафитнес»
Руслан Фаршатов
Структура книги
МЕДИАФИТНЕС
МЕДИАФИТНЕС
Как пользоваться книгой
Эта книга состоит из 5 разделов. Начать ее изучение можно с любого раздела. Каждая тема представляет собой самостоятельный и завершенный информационный блок. А значит, при возникновении вопроса, связанного с той или иной темой, Вы всегда сможешь найти его в оглавлении и обновить в памяти полученную ранее информацию. В конце книги вам будет предложено пройти тест на закрепление знаний.

|
РАЗДЕЛ 2. Что такое «Медиафитнес»?
МЕДИАФИТНЕС
Фирменное обозначение «Медиафитнес»
Логотип «Медиафитнес» — это главный идентифицирующий символ онлайн-курса «Медиафитнес» и основа её визуального образа. Логотип применяется для обозначения курса как в официальных документах, так и в рекламной продукции и мерчендайзе, кроме того, может использоваться в качестве неформального символа, обозначающего принадлежность к команде.
Кратко
«Медиафитнес» – курс, о том как заработать свой первый миллион на любимом деле только с помощью живого видеоконтента в социальных сетях.

Развернуто
«Медиафитнес» – это первый онлайн-курс по продвижению в социальных сетях через живые видео, с помощью которого вы сможете прокачать 3 навыка: уверенно и лаконично выражать свои мысли на камеру, снимать цепляющие живые видео и привлекать клиентов на свои услуги или товары бесплатно или с минимальными вложениями в рекламу.

МЕДИАФИТНЕС
История
25 сентября 2012 году мы вместе с моим творческим наставником Аднабаевым Рустемом Раиловичем (он же руководитель тренеров курса «Медиафитнес») открыли первую в Уфе Детскую школу телевидения с одной простой целью: воспитать несколько десятков юных телеведущих для местного детско-юношеского телеканала «Тамыр». Школу назвали «Телешко». Уже спустя год мы поняли, что история получилась намного интереснее. Родители наших первых учеников отметили, что их дети стали гораздо увереннее выступать перед аудиторией. И это была первая от них подсказка. Мы решили превратить нашу школу в центр развития коммуникативных навыков детей и подростков через видеотворчество. Через 3 года «Телешко» превратилась в Федеральную сеть детских школ телевидения в нескольких городах России и СНГ.
И спустя 3 года родители дали нам вторую подсказку, они сказали: «Мы тоже хотим!». Мы создали для них обучающий онлайн-курс по продвижению личного бренда «Один на миллион», провели 2 потока этого курса и.. все. Еще тогда я понял, что тема личного бренда слишком широка и глубока, чтобы суметь погрузиться в нее за 2 месяца. Наши ученики сильно застревали на выполнении ДЗ и мало кто доходил до конца обучения.

Я решил не останавливаться в поисках масштабирования своих навыков и принял решение запустить онлайн-школу по созданию видео в Youtube для предпринимателей. В феврале 2019 года я активно начал проводить вебинары на эту тему, но не нашел большого отклика. Оно и понятно, видеоблогинг в Youtube требует колоссальных ресурсов автора – от поиска идеи блога и написания сценария до съемки, монтажа, оптимизации и продвижения через Google Ads. Не каждый предприниматель готов бросить всё
и заняться таким творчеством, тем более, если это не гарантирует финансовой отдачи.

И в момент, когда я уже почти отчаялся, Алина (первый руководитель отдела Маркетинга «Медиафитнес») сказала мне: «А давай проведем вебинар на тему Stories в любых социальных сетях?».

«Да кому это нужно? Неужели у кого есть с этим проблемы? Неужели есть смысл обучать людей снимать 15-секундные видео? Это же несерьезно» – подумал я про себя, но тут же вспомнил один из ключевых своих принципов «Проверяй все гипотезы», который сегодня можно найти в внутреннем кодексе нашей компании.

На первом же вебинаре 29 июля 2019 года мы увидели взрыв интереса у аудитории. Я лично прозвонил всех участников вебинара, около 40 человек, получил от них обратную связь и меня осенило – вот, что нужно людям, вот где людям может пригодиться мой многолетний опыт работы в кадре! Тогда я даже не понимал, насколько 15-секундные видео могут изменить жизнь человека, и уж тем более не подозревал, что спустя 2 года напишу об этом целую книгу, а наш проект выпустит более 7000 сторис-мейкеров, сделает более 120 млн руб на обучении предпринимателей и блогеров навыку съемки живых stories. Спасибо, Алина!

Итак, в 2019 году мы запустили первый поток онлайн-курса «Медиафитнес». Проект был создан на основе 7-летнего опыта работы в медиа образовании с целью помочь предпринимателям научиться выстраивать долгосрочные доверительные отношения со своей аудиторией в социальных сетях только с помощью видео – stories и прямых эфиров, а также повысить количество продаж на их товары и услуги онлайн.

Ну это если очень коротко).

МЕДИАФИТНЕС
Основатель «Медиафитнес»
Когда у моей супруги Кати спросили «Чем занимается твой муж?», она сказала «Да чем он только не занимается». Это было обидно и я решил это исправить. При личном общении с клиентами или партнерами, иногда бывает очень полезно сказать - кто стоит во главе проекта. Поэтому также ниже приведу краткий и развернутый варианты.
Телеведущий тревал-шоу на телеканале «Пятница!» и «Поехали!» (Первый канал. Всемирная сеть), лауреат Высшей телевизионной премии «ТЭФИ-РЕГИОН», лауреат Всероссийского фестиваля национального вещания «Голос Евразии» в номинации «Лучшая работа ведущего»

Основатель Федеральной школы телевидения «Телешко» для детей и подростков

Автор, медиатренер и основатель курса «Медиафитнес»

Автор книги-бестселлера «Миллион за 15 секунд»
Руслан Фаршатов – телеведущий, медиатренер, музыкант и предприниматель
РАЗДЕЛ 3. Бренд «Медиафитнес»
МЕДИАФИТНЕС
Ценный конечный продукт
«Выпускник, который уверенно чувствует себя в кадре, умеет снимать живые видео с высокими ключевыми показателями (охваты и вовлеченность аудитории), знает, как системно продвигать свои продукты в социальных сетях и получает удовольствие от медиатворчества»
это высококачественная услуга в законченном виде, переданная клиенту, для которого она является полезной. Также «Ценный конечный продукт (ЦКП) является ценным, потому что его потенциально или фактически можно обменять на что-либо. Ключевые слова здесь – «можно обменять».
Ценный конечный продукт (ЦКП) —
МЕДИАФИТНЕС
Суть бренда
Программа онлайн-тренировок по съемке живых виидео в социальных сетях, которая дарит вам ежедневное
чувство уверенности не только когда вы говорите на камеру, но и в жизни,
чувство свободы и удовольствия во время съемки сторис,
и главное –
чувство значимости и того, что вы реализовались в своем деле
Суть бренда (Brand Essene) это главная идея бренда, придающая ему уникальную ценность, которая является глубоко значимой для определенной целевой аудитории, вызывает у нее определенные чувства и отличает бренд от конкурентов.
МЕДИАФИТНЕС
Сообщение бренда
Сообщение бренда – эмоциональное выражение сути бренда. В данном случае это звучит как призыв нашей целевой аудитории действовать: пилите сторис, просто делайте так, как мы вас учим и вы удивитесь, как изменится ваша жизнь, как вы начнете писать по-настоящему вдохновляющую историю лучшей версии себя!
— Пили сторис, пиши историю
МЕДИАФИТНЕС
Миссия «Медиафитнес»
«Предоставить возможность предпринимателям, творческим личностям, экспертам и инфлюенсерам научиться выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с аудиторией с целью увеличения дохода онлайн с помощью живых видео в социальных сетях»
Миссия — смысл существования компании с позиции удовлетворения потребностей клиентов. Миссия отвечает 4 основных вопроса: что мы планируем сделать? кому мы хотим помочь? чему мы хотим научить? с какой целью?
Каким образом достигается выполнение миссии?
Мы учим наших клиентов уверенно говорить на камеру, лаконично и интересно формулировать мысли, говорить о сложном простым языком, высказывать свое мнение, режиссировать и снимать захватывающие видео о своей жизни и бизнесе, вовлекать аудиторию в контент, генерировать поток заявок на товары и услуги в директ, тратя на это минимум времени и средств.
МЕДИАФИТНЕС
Почему «Медиафитнес» уникальный проект
Часто задаваемый вопрос: чем «Медиафитнес» отличается от других школ по продвижению в любых социальных сетях.

«Медиафитнес» — это курс про персонализированные видео. «Медиафитнес» — не про то, как пользоваться функцией «stories» в социальных сетях, а про то, как выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с вашей аудиторией, зрителями, подписчиками через самый эффективный способ коммуникации сегодня - видео. Ключевые слова здесь «доверие» и «долгосрочно». Мы не про то, как манипулировать аудиторией через «прогревы» и прочие тренды воздействия на поведение подписчиков, мы про то, как каждый день вкладывать один маленький кирпичик в огромный замок доверия наших зрителей, про выстраивание репутации с помощью видео.


МЕДИАФИТНЕС
Ценности
Ценность продукта – это некоторое субъективное восприятие полезности/важности продукта, возникающее у конкретного покупателя в процессе выбора.
Ценности для потребителя (клиента)
Мы разделяем ценности на 2 категории - для наших клиентов и общества в целом. Давайте рассмотрим их по порядку.
12 функциональных ценностей для клиентов «Медиафитнес»
1. Повышение продаж товаров и услуг
2. Повышение лояльности к личному бренду
3. Повышение среднего чека
4. Масштабирование бизнеса: новые точки, франшиза и т.д.
5. Получение новой высокооплачиваемой профессии сторис-мейкера
6. Карьерный рост
7. Сокращение времени, сил и нерв на механизмы продвижения
8. Сокращение расходов на рекламу и продвижение
9. Новые знакомства, коллаборации и «доступ к телу» других публичных личностей
10. Приглашения в качестве спикера на конференции и в медиапроекты
11. Возможность стать лидером мнений
12. Заработок на рекламе в своем блоге
12 эмоциональных ценностей для клиентов «Медиафитнес»
1. Уверенность в себе и своих возможностях
2. Поиск себя и того, что тебе действительно нравится
3. Чувство свободы в кадре и в жизни
4. Удовольствие от публичности
5. Узнаваемость
6. Чувство собственной значимости
7. Чувство драйва, энергичность и позитив
8. Интересная насыщенная яркими событиями жизнь
9. Повышение уровня качества жизни
10. Гармония во всех сферах жизни
11. Дневник жизни
12. Свобода и не быть привязанным к рабочему месту
Сегодня огромное количество мастеров, самозанятых, предпринимателей и творческих личностей не умеют быстро и качественно доносить ценность своих продуктов и услуг до потребителя с помощью социальных сетей.

В основном они совершают шаблонные действия по созданию хоть какого-то контента для своего продвижения, основываясь на том, что узнают на бесплатных и платных онлайн и оффлайн мероприятиях. Но упускают самое главное – доверие клиентов и потребителей онлайн сегодня можно завоевать только с помощью живых lifestyle-видео и эффективнее всего в формате stories.

Именно такие короткие видео «здесь и сейчас» быстро могут донести до потребителей жизненные ценности автора, его отношение к жизни и бизнесу, качество и уникальность его работ. К сожалению, лишь 1% предпринимателей и творческих личностей пользуются этим самым эффективным инструментом в социальных сетях. В результате общество не имеет представления об огромном количестве ценных продуктов и услуг, которые можно приобрести онлайн и оффлайн.

Помогая предпринимателям и творцам интересно заявить о себе в формате видео с помощью курса «Медиафитнес» мы делаем доступными их услуги всему миру.

Ценности для общества
РАЗДЕЛ 4. Корпоративная культура
МЕДИАФИТНЕС
Корпоративная культура «Медиафитнес»
Корпоративная культура – это собрание принципов, которым следует компания в своей деятельности.

Сразу хочу отметить, что проект «Медиафитнес» — это живой организм, который меняется, растет, совершенствуется силами, мыслями и предложениями всей команды, а не только руководящего звена. Это то, что мы прописывали вместе и во что может внести коррективы каждый сотрудник на протяжении всей жизни проекта.

Корпоративная культура «Медиафитнес»
стоит на 3 опорах:

1. Ключевые ценности компании. Принципы и убеждения, которые характеризуют компанию и бренд в целом
2. Ценности личности. 7 ключевых жизненных ценностей человека, развитие в которых мы поощряем и приветствуем
3. Внутренний кодекс. Принципы работы и взаимодействия в команде

Давайте рассмотрим каждую из них в отдельности.
МЕДИАФИТНЕС
Ключевые ценности компании «Медиафитнес»
Ключевые ценности компании – это основа нашей организации, значимые и разделяемые всеми сотрудниками убеждения и принципы относительно работы и развития проекта «Медиафитнес». Именно ценности компании определяют судьбу проекта.
Что мы имеем ввиду
Принцип прост: если мы хотим, чтобы наши клиенты были счастливы (а это одна из наших ключевых целей в обучении), нам нужно сделать все, чтобы были счастливы все сотрудники компании и их руководители. А счастье сотрудника зависит как от условий работы, так и от достижения баланса во всех сферах его жизни. Это не очередная громкая фраза, это то, к чему мы действительно стремимся, и к чему мы можем прийти только совместными усилиями, помогая друг другу, обучаясь друг у друга и у лучших в своем деле, открываясь в своих желаниях и стремлениях.
Счастливые сотрудники = счастливые клиенты
Например, мы знаем, что для того, чтобы человек чувствовал себя счастливым, ему нужно быть в балансе в 7 сферах жизни (творчество, доход, финансовая безопасность, личностный рост, профессиональный рост, семья и отношения, здоровье). И мы будем проводить внутрикорпоративное обучение по развитию этих 7 сфер, нам и в частности мне важно, чтобы все в нашей команде чувствовали себя реализованными и счастливыми.
Что мы имеем ввиду
Мы работаем и развиваемся на рынке онлайн-образования, и это не просто агрессивная конкурентная среда, это еще и быстро меняющиеся правила и законы. И преуспевают на этом рынке только те, кто готов к быстрым и радикальным изменениям. Это не значит, что в миг может измениться все – от условий работы до заработка, это значит, что совершая определенные действия сегодня, уже завтра мы должны быть готовы делать все иначе, работать на повышенных скоростях и эффективности. Онлайн-рынок дает нам возможность не быть привязанными к месту работы и это великая ценность в наше время, но при этом рынок требует от нас гибкости и принятия перемен.
Гибкость и принятие изменений
Например, год назад в июне 2020 года нами было потрачено на рекламу и привлечение учеников 350 тыс руб, в июне 2021 мы потратили на трафик 3,5 млн руб и получили то же количество учеников. Мы отслеживаем поведение рынка и понимаем, что это просто новая реальность, и мы к ней готовы.
Тот, кто не готов тратить больше на клиентов сходит с дистанции, а мы уверенно движемся вперед.
Что мы имеем ввиду
Если мы хотим стоять на месте, нам нужно бежать. Если мы хотим расти, нам нужно лететь! Это про нас. Чтобы быть лучшими в своем деле руководителями, менеджерами, кураторами, тренерами, нам нужно постоянно обучаться и повышать квалификацию. Именно в нашем случае стагнация и застой означают «медленную смерть». «Ну все, теперь я все умею и все знаю, можно и расслабиться» - это точно не про нас. Наша цель – расти как компания и это возможно только если каждый член нашей команды будет расти как профессионал своего дела.
Постоянный рост и обучение
Например, ежемесячно мы планируем проводить обучение для сотрудников всей компании по развитию профессиональных и личностных качеств. Кроме этого, мы готовы взять на себя часть расходов за обучение, которое вы инициируете самостоятельно, в случае если оно приведет к росту ваших компетенций и ключевых статситик.
Что мы имеем ввиду
Это то, что сильно сокращает количество «недопониманий», ускоряет коммуникации в команде, повышает эффективность работы и в целом улучшает эмоционально-психологический климат. И главное, в коллективе, где никто не держит друг на друга обиды, не испытывает недовольства или чувства несправедливости, а открыто и честно говорит обо всем, что думает – энергии становится все больше и больше.
Открытые и честные отношения
внутри команды
Например, если вы на планерке почувствовали негативное настроение в свой адрес со стороны коллеги или руководителя – созвонитесь с ним и постарайтесь понять, чем вызвана такая реакция. Если вы просто проигнорируете этот момент, то во-первых он будет «подъедать» вашу энергию в работе, а во-вторых станет зерном раздора в дальнейшем.
Что мы имеем ввиду
Конечно мы как и другие компании можем раздувать коллектив до бесконечности, но наш принцип в том, чтобы каждый сотрудник зарабатывал больше, а это возможно во-первых при росте его компетенций и профессионализма в целом, и во-вторых (и это ключевое) - при принятии дополнительной ответственности.
Максимальный результат наименьшими средствами
Например, вместо того, чтобы привлекать на задачу «генерация трафика» разных подрядчиков и платить им большие комиссионные, мы принимаем решение развивать свой отдел специалистов таргетированной рекламы.
Что мы имеем ввиду
Быстро меняется не только сам онлайн-рынок, но инструменты внутри него, которые касаются всех отделений нашей компании: рекламные каналы, способы доведения до вебинара, платежные системы, автоматизация и другие инструменты, которые могут помочь сделать нам нашу работу проще и приятнее. А также изменения, которые касаются напрямую нашего продукта. Все тренды и тенденции, связанные с нашей целью «продвижение через видео», должны быть вовремя подхвачены нами и внедрены в работу и программу обучения наших клиентов.
Отслеживание и следование трендам на рынке онлайн-образования и незамедлительное внедрение их в работу
Например, пока мы монтировали, оформляли и загружали спецкурс по «Reels» на нашу обучающую платформу, длительность роликов в Reels выросла с 30 до 60 секунд и мы, конечно, должны были рассказать об этих изменениях нашим ученикам.
Что мы имеем ввиду
У телеведущих есть правило: «Что бы не произошло в твоей жизни, выходи в эфир с улыбкой». Это же правило мы стараемся соблюдать в нашей компании. Если на планерку придет хотя бы одна «унылая какашка», это может испортить рабочий настрой всей команде. Все ,что нужно – поднять уголки губ вверх и пусть и с «натянутой улыбкой» принять участие в обсуждении рабочих моментов. Вы удивитесь, но после нескольких минут притворства, у вас изменится настроение в лучшую сторону.
Позитивный настрой и семейная обстановка
Например у вас сильно болит голова, а на планерке вам просто необходимо рассказать про важный момент в работе. «Натяните» улыбку и расскажите о том, что хотели. Во-первых, вы точно почувствуете себя чуть-чуть лучше, а во-вторых ваша головная боль точно не передастся никому из команды. Приходя на встречу с хорошим настроением вы проявляете уважение к психологическому состоянию всей команды, и наоборот.
Что мы имеем ввиду
Все просто. Есть задача – должен быть результат. Не выполнение результата – это снятие с себя ответственности и публичное признание отсутствие своих компетенций. Это не значит, что если вы не достигли результата – увольнение. Всякое бывает и ваш руководитель обязательно поможет вам справиться с задачей. Но если это происходит систематически – это знак. Знак, что это ваша точка роста. И вы либо убежите от нее, либо выйдете на следующий уровень профессионализма.
Работа на результат
Например, менеджер приходит на планерку и начинает рассказывать, почему у него упала конверсия в продажу, объясняя это «плохими лидами», лунным затмением и плохой связью. В этот момент он говорит лишь одно: «Я проиграл». Только правда в том, что долго быть проигравшим не получится, либо вам это надоест и вы пойдете искать место работы, где вас ждет бесконечный «выигрыш», либо вы признаете проигрыш, извлечете опыт, найдете способ вырасти и сделаете это.
Что мы имеем ввиду
Каждый процесс в работе должен быть оцифрован, каждый сотрудник должен знать свои ключевые показатели и их изменения в течение дня, недели, месяца и года. Только так можно вырасти и сотруднику и компании.
Например, Маша менеджер по продажам делает 50 звонков клиентам в день, а Наташа - всего 30. При этом у Маши в результате переговоров с клиентами 10 выписанных счетов на оплату, а у Наташи - 20. Очевидно, что несмотря на меньшее количество звонков, Наташа делает больший результат. А значит руководитель может помочь Маше перевести количество в качество. И т.д. По каждому сотруднику в каждом отделе компании. Неоцифрованный бизнес - это не бизнес. Статистика - великая сила для роста и развития!
Оцифрованный результат
Если у вас есть мысли, как дополнить этот список,
пожалуйста напишите
МЕДИАФИТНЕС
Ценности личности
Команда «Медиафитнес» — это семья, а лучшее, что может произойти в семье – это синхронизация личных ценностей всех членов семьи. Это совершенно не значит, что что-то из приведенного списка вам нужно делать обязательно, но однозначно баланс между этими 7 ценностями личности делают жизнь человека сбалансированной и счастливой. Именно поэтому мы приветствуем и поощряем их развитие. И по сути, ценности личности отвечают на вопрос - кто вы есть сегодня. Также, мы называем это 7 точек роста для достижения состояния счастья сотрудника:
1. Творчество. Любой вид творческой деятельности, который помогает вам переключиться от работы и личных дел на состояние потока.
2. Рост в доходах. Желание увеличивать свой доход как минимум каждый год и делать для этого все, что от вас зависит: брать бОльшую ответственность, двигаться по карьерной лестнице.
3. Финансовая грамотность. Навык сохранять минимум 20% дохода и преумножать сбережения как минимум с превышением ежегодной инфляции
4. Личностный рост. Развиваться и расти всесторонне. Речь не о профессиональных навыках, а личностных качествах. Например «публичная выступления», «финансовое мышление» или «психология общения».
5. Отношения. Это и семья и ваша команда. Навык находить общий язык с любым человеком, умение работать в команде и качественно проводить время с семьей.
6. Здоровье. Будет здоровье – будет все. Навык инвестировать в свое здоровье время, деньги и внимание.
7. Профессиональный рост. Расти в своей профессии постоянно и постоянно улучшать свои показатели.
МЕДИАФИТНЕС
Внутренний кодекс «Медиафитнес»
Для того чтобы каждый из нас смог приложить максимум усилий для выполнения нашей миссии будь то руководитель, медиатренер, менеджер или куратор, мы должны придерживаться в своей работе внутреннего кодекса «Медиафитнес», который был составлен сотрудниками компании и в который вы можете внести свои коррективы или дополнения.
1. Знать организующую схему компании и как в ней работают
По части работы
2. Знать наизусть цель и ценный конечный продукт своей должности
3. Знать наизусть ценный конечный продукт курса «Медиафитнес»
4. Знать свою должностную инструкцию и ключевые статистики своей должности
5. Суметь рассказать о курсе «Медиафитнес» в 2 формулировках: коротко и развернуто
6. Знать наизусть миссию компании и как она достигается
7. Завершать текущую рабочую неделю составлением плана на следующую неделю и последующим его утверждением у руководителя отдела
8. Быть проактивным сотрудником: каждый день становиться причиной успеха и выполненных планов личного и команды, а не следствием «стечения обстоятельств»
9. Столкнувшись с проблемой в работе, подходить к руководителю с минимум 3 вариантами решения проблемы и вашим предложением – какой из этих вариантов наиболее оптимальный и почему.
10. Всегда работать на результат, выполнять свою работу добросовестно и качественно, даже когда задачу нужно выполнить во вне рабочее время
11. Брать ответственность за собственные ошибки, делать выводы и не допускать одну и ту же ошибку дважды
12. Проверять все гипотезы, даже если ты с чем-то не совсем согласен
13. Проявлять инициативу, если видишь, что изменив некоторые процессы в компании, можно сделать работу более эффективной, а продукт качественнее
14. Повышать собственную планку в достижении личных результатов и стремиться к профессиональному и финансовому росту
15. Соблюдать субординацию и работать согласно «командным линиям» организующей схемы компании
16. Всегда достойно и опрятно выглядеть при общении с клиентами и партнерами онлайн и оффлайн
17. Всегда стараться помочь клиенту, направив его запрос согласно коммуникационным линиям, даже если решение его вопроса не относится к твоей зоне ответственности
18. Выполнять задачи и обещания, данные другим сотрудникам
19. Своевременно озвучивать актуальную информацию, которая может помочь в улучшении работы команды и проекта в целом
20. Своевременно сообщать о невозможности выполнения поставленной задачи ответственному лицу согласно орг схеме
21. При выявлении ошибки, которая происходит систематично, приложить все усилия для ее устранения
22. Всегда приходить на планерку или собрание в формате «видео»
23. Выражать свои мысли лаконично
24. Развивать навыки публичных выступлений онлайн и оффлайн
25. Развивать «насмотренность» и наблюдательность
26. Уметь смеяться над собой
27. Уметь находить во всех проблемах и кризисах новые возможности для роста
1. Быть открытым и готовым принимать и давать обратную связь коллегам
2. Поддерживать позитивный эмоционально-психологический климат в команде
3. Уважительно относиться ко всем сотрудникам компании и их работе
4. Не пропускать и приходить на планерки и собрания вовремя, понимая, что опаздывая ты «воруешь» время у всей группы
5. Знать знаменательные даты в жизни сотрудников своего отделения и по возможности поздравлять с ними
6. Делиться со своими коллегами и руководителем впечатлениями, мыслями, новыми идеями
7. Действовать в первую очередь с позиции мотивации, во вторую — с позиции кнута и пряника
8. Быть готовым и открытым к обучению и саморазвитию
9. Давать ученикам и коллегам только конструктивную критику, помнить правило – сначала похвали, а затем предложи, как улучшить работу коллеги
10. Быть в курсе всех событий компании
11. По возможности помогать коллегам в трудных ситуациях в работе и личной жизни
12. Стараться принимать активное участие во всех онлайн и оффлайн мероприятиях компании
По части отношений в коллективе
Если у вас есть мысли, как дополнить внутренний кодекс
пожалуйста напишите
РАЗДЕЛ 5.
Команда «Медиафитнес»
Основатель и идейный вдохновитель команды “Медиафитнес”
Руслан Фаршатов
Директор по продукту
Наталья Зайцева
Андрей Колованов
Технический директор
HR - директор
Янина Голда
Егор Антипенко
Исполнительный директор
Денис Непрокин
Руководитель отдела трафика
Галина Бабайлова
Руководитель отдела продаж
Старший менеджер по продажам
Менеджер отдела продаж
Дарья Иванова
Отдел продаж "Неповторимые"
Юлия Сенченко
Анна Симонова
Менеджер отдела продаж
Иван Кудрявцев
Менеджер отдела продаж
Менеджер отдела продаж
Оксана Рыкова
Менеджер отдела продаж
Мария Адамян
Елизавета Кобец
Руководитель отдела продаж
Старший менеджер по продажам
Ксения Саморукова
Отдел продаж "Априори Лидеры"
Василиса Солопова
Менеджер отдела продаж
Елена Закарян
Менеджер отдела продаж
Карина Лукьянова
Руководитель отдела продаж
Отдел продаж в директе
Менеджер отдела продаж
Виктория Финенко
Менеджер отдела продаж
Елена Волобуева
Менеджер отдела продаж
Ксения Авдеева
Менеджер отдела продаж
Ирина Зырянова
Екатерина Гришина
Менеджер отдела продаж
Дарья Воскресенскова
Старший менеджер по продажам
Менеджер отдела продаж
Анжелика Бегар
Старший менеджер
Елизавета Жирнова
Отдел заботы
Алла Платонова
Менеджер
Галина Сотникова
Менеджер
Куратор
Ирина Савоцкая
Куратор
Марина Шегай
Отдел кураторов
Эллина Малева
Куратор
Татьяна Плотникова
Куратор
Анна Ложникова
Куратор
Помощник Директора по продукту
Юлия Киреева
Куратор
Кристина Веденеева
Куратор
Лада Пристач
Проджект
Мария Трабелсси
Рустем Аднабаев
Главный тренер
Тренер
Эля Власенко
Отдел тренеров
Тренер, сторисхелпер,
SMM менеджер
Вероника Первушина
Тренер
Стефания Дробзяко
Артём Леванов
Дизайнер
Александра Сафронова
Тренер
Анна Шифманович
Тренер
Алексей Емельянов
Тренер
Зульфат Сагитов
Тренер
Жанна Журавлёва
Тренер
Технические специалисты
Ольга Николашина
Модератор вебинаров
Дарья Ирха
Модератор вебинаров
Айгуль Мансуровна
Тех специалист GetCourse, Главный куратор ПС
Главный бухгалтер
Лилия Горина
Регина Ситдикова
Финансовый Менеджер
РАЗДЕЛ 6. Стратегические цели
МЕДИАФИТНЕС
Стратегические цели «Медиафитнес»
Нет четкой цели – нет компании.
Цель компании – это конкретные показатели с четкими значениями, которые компания должна достигнуть за плановый период.
Главная цель компании «Медиафитнес» на ближайшие 5 лет — Стать онлайн-школой №1 на рынке российского онлайн-образования по развитию коммуникативных навыков через видео и обучить 100,000 предпринимателей/творческих личностей/экспертов/инфлюеенсеров, которые увеличили свой доход в 5-10 раз только с помощью видеоконтента.
Цель до декабря 2022 года — выйти на производительность 1000 учеников/месяц
ТЕСТ
По закреплению понимания продукта
Давайте проверим ваши знания
Начать тест
«Медиафитнес» – это...
Не совсем! Эффективные методы продвижения в Инстаграм и увеличения заработка в 5-10 раз — это про другие курсы
Ну нет же! «Медиафитнес» не только про работу в кадре, подумайте еще
Верно! Именно с помощью живых сторис можно увеличить запросы на ваши услуги. «Медиафитнес» как раз про это
Далее
Проверить
Узнать результат
Как выглядит фирменное обозначение «Медиафитнес»
Не-а! Этот логотип накидал дизайнер за 2 минуты чтобы вас запутать! 
Да! Это наш фирменный логотип
Не угадали! Это просто элемент сторис и надпись Медиафитнес
Далее
Проверить
Узнать результат
Ценный конечный продукт «Медиафитнес»
Не то! Мы не учим продавать в 5-10 раз больше, да и описание неполное... подумайте еще!
Именно!
А про живые сторис тут даже не скзаано!
Далее
Проверить
Узнать результат
Суть бренда «Медиафитнес»
Да! В точку
Что-то не то...
Нуу, надо бы еще почитать книгу заново
Далее
Проверить
Узнать результат
Сообщение бренда «Медиафитнес»
Качай нефть через скважину!.. Не угадали
Вы — не угадали!
Точно!
Далее
Проверить
Узнать результат
Миссия «Медиафитнес»
И это.. правильный ответ!
Ну не то, не то
Обучать блогеров? Чтобы они вдохновляли других? Что-то явно тут не так...
Далее
Проверить
Узнать результат
Почему «Медиафитнес» уникальный проект
А где здесь уникальность?
Нее, ответ другой
Именно!
Далее
Проверить
Узнать результат
Выберете пункт, который не относится к функциональным ценностям для клиентов «Медиафитнес»
Это есть
Это есть
Точно!
Это есть
Это есть
Это есть
Далее
Проверить
Узнать результат
Выберете пункт, который не относится к эмоциональным ценностям для клиентов «Медиафитнес»
Это есть
Это есть
Это есть
Точно!
Это есть
Это есть
Далее
Проверить
Узнать результат
Какую главную ценность обществу несет проект «Медиафитнес»?
Это факт! Но не главная ценность
Не совсем
И это... Правильный ответ!
Далее
Проверить
Узнать результат
Что такое «Корпоративная культура Медиафитнес»
Принципы компании создает не высшее руководство, а каждый сотрудник!
В точку!
Не то!
Далее
Проверить
Узнать результат
Главная цель компании до конца 2021 года
Это было, но не это главное!
Это было, но не это главное!
Попадание в точку! Верно
Далее
Проверить
Узнать результат
Главная цель компании до конца 2026 года
Да! Верно
Не-а
Не-а
Далее
Проверить
Узнать результат
Твердая двоечка
Вы пролистали сайт до конца, но все же нужно еще раз перечитать книгу продукта!
Пройти еще раз
Первые шаги в понимании компании есть
Но нужно поднажать!
Пройти еще раз
Ты — Руслан Фаршатов!
Или просто профессионал, который вник в книгу продукта и готов с нами двигаться дальше!
Пройти еще раз